Privacyverklaring

Versie: 12 oktober 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op marina.direct en in de bijbehorende kaartdienst is:

IT Service Nietzsch, eigenaar Jens Nietzsch
Borlinghausener Str. 11a, 34439 Willebadessen, Duitsland
Telefoon: +49 5646 943168
E-mail: info@marina-management.de

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat daartoe geen wettelijke verplichting bestaat. Voor alle vragen over gegevensbescherming kunt u ons bereiken via de hierboven genoemde contactgegevens.

2. Het belangrijkste in het kort

• De havengids kunt u zonder aanmelding gebruiken. Wij plaatsen daar geen cookies en gebruiken geen analyse-, statistiek- of advertentiediensten.
• Onze servers slaan geen toegangslogs met uw IP-adres op.
• Kaarten, zoekfunctie, waterstanden en scheepvaartberichten lopen via onze eigen kaartdienst. Uw apparaat maakt daarbij alleen verbinding met onze servers, nooit met externe kaartaanbieders.
• Persoonsgegevens verwerken wij vooral wanneer u ons zelf iets toestuurt (haven invoeren, vermelding overnemen, fouten melden) of een gebruikersaccount voor de ITN Marina Management App en de Bootspass (digitaal bootpaspoort) gebruikt.
• Wij verkopen geen gegevens en geven deze niet door voor reclamedoeleinden.

3. Hosting, serverlogs en bescherming tegen misbruik

Hosting. marina.direct en onze kaartdienst draaien op gescheiden servers van een hostingdienstverlener met zetel en datacenters in Duitsland. Met deze dienstverlener bestaat een verwerkersovereenkomst overeenkomstig art. 28 AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

Geen toegangslogs. Om een pagina, een kaarttegel of een antwoord aan uw apparaat te kunnen leveren, moet de server uw IP-adres en de technische gegevens van het verzoek (opgevraagd adres, tijdstip, browseridentificatie) kort verwerken. Op beide servers is het opslaan van toegangslogs en statistieken uitgeschakeld. Uw IP-adres wordt daarom na de levering niet opgeslagen. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder f AVG; ons gerechtvaardigd belang is de technische beschikbaarstelling van het aanbod.

Bescherming tegen misbruik. Om te voorkomen dat formulieren en aanmeldingen op grote schaal geautomatiseerd worden gebruikt, tellen wij pogingen per afzender. Daarvoor slaan wij niet het IP-adres zelf op, maar een daaruit berekende hashwaarde, samen met een teller en het tijdstip. De hashwaarde is een gepseudonimiseerd gegeven. Wij gebruiken deze uitsluitend voor deze begrenzing en verwijderen deze uiterlijk na 7 dagen. Dit betreft het invoeren van een haven, de aanvraag tot overname van een vermelding, het aanmelden bij de beheeromgeving en het aanmelden bij een gebruikersaccount. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder f AVG; ons gerechtvaardigd belang is de veiligheid van de dienst.

4. Cookies en opslag in de browser

De openbare pagina's van marina.direct (havengids, havenpagina's, kaart, formulieren) plaatsen geen cookies en slaan niets op in het geheugen van uw browser. Er worden geen scripts, lettertypen of afbeeldingen van externe aanbieders geladen.

Alleen de beheeromgeving van marina.direct, die uitsluitend door ons en door personen die wij daartoe hebben gemachtigd wordt gebruikt, plaatst na het aanmelden een sessiecookie. Deze houdt de aanmelding in stand, geldt alleen voor het gedeelte van de beheeromgeving en wordt bij het sluiten van de browser verwijderd. Deze cookie is strikt noodzakelijk voor de gevraagde dienst; toestemming is daarvoor op grond van § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG (Duitse wet inzake gegevensbescherming bij telecommunicatie en digitale diensten) niet vereist.

Welke gegevens de ITN Marina Management App op uw apparaat opslaat, wordt toegelicht in de privacyinformatie van de app.

5. Kaart, zoekfunctie, waterstanden, scheepvaartberichten en routes (kaartdienst)

Kaarten en nautische informatie stellen wij beschikbaar via een eigen kaartdienst. Deze draait op een eigen server van dezelfde hostingdienstverlener (zie paragraaf 3) en wordt uitsluitend door ons beheerd. Deze wordt gebruikt door de kaart op marina.direct en de ITN Marina Management App.

Kaartweergave. Uw browser of de app laadt kaarttegels, lettertypen en kaartsymbolen alleen van onze servers. Daarbij worden uw IP-adres en het weergegeven kaartgedeelte technisch verwerkt, maar niet opgeslagen. De kaartinhoud zelf haalt onze server op bij de volgende bronnen en slaat deze zonder verband met u tijdelijk op:

• OpenFreeMap (basiskaart en reliëf, gegevens © OpenStreetMap-bijdragers)
• OpenSeaMap (vaarwegmarkering)
• luchtfoto's van de landmeetkundige diensten van de Duitse deelstaten
• PEGELONLINE van de Duitse federale vaarwegen- en scheepvaartdienst (waterstanden)
• ELWIS van de Duitse federale vaarwegen- en scheepvaartdienst (berichten voor de binnenvaart)

Deze aanbieders ontvangen alleen het IP-adres van onze server, geen gegevens over u.

Zoeken. Havens, sluizen en bruggen zoeken wij in onze eigen gegevens. Alleen wanneer u uitdrukkelijk naar plaatsen of wateren laat zoeken, stuurt onze server de ingevoerde zoekterm zonder uw IP-adres en zonder verdere gegevens door naar de dienst Nominatim van de OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Verenigd Koninkrijk. Voor het Verenigd Koninkrijk bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Zoektermen en resultaten slaan wij zonder verband met uw persoon maximaal 60 dagen tijdelijk op. Wij verzoeken u in de zoekfunctie geen gegevens over personen in te voeren.

Routes. Voor een routeberekening stuurt de ITN Marina Management App begin-, eind- en tussenpunten, de afmetingen van uw boot (lengte, breedte, diepgang, doorvaarthoogte) en de snelheid en vaartijd per dag naar de kaartdienst. Het verzoek komt van de server van de app, niet rechtstreeks van uw apparaat, en bevat geen naam en geen accountgegevens. De kaartdienst berekent de route, stuurt deze terug en slaat deze niet op. Hij telt alleen hoeveel verzoeken elke aangesloten app per dag doet. Opgeslagen vaartochten staan in uw gebruikersaccount (paragraaf 8).

Locatie. Uw locatie wordt door uw apparaat alleen bepaald wanneer u op „Mijn locatie” tikt en de vraag van uw browser of apparaat bevestigt. Op marina.direct wordt deze alleen in de browser weergegeven en niet aan ons doorgegeven. Gebruikt u deze in de app als beginpunt van een route, dan wordt deze zoals hierboven beschreven als routepunt doorgegeven.

Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder f AVG (beschikbaarstelling van de kaart en de nautische informatie) en, voor zover u een route laat berekenen, art. 6 lid 1 onder b AVG (gebruik van de door u gevraagde dienst).

6. Haven invoeren, vermelding overnemen, fouten melden

Haven invoeren en vermelding overnemen. Wanneer u een haven invoert of de overname van een bestaande vermelding aanvraagt, verwerken wij uw naam, uw e-mailadres, uw functie bij de haven en uw opmerkingen, evenals de gegevens en foto's van de haven. Wij gebruiken deze om de vermelding te controleren, u te antwoorden en u in staat te stellen de vermelding te beheren.

Ter bescherming tegen misbruik ontvangt u eerst een e-mail met een bevestigingslink. Tot uw bevestiging bewaren wij uw gegevens en foto's maximaal 48 uur; daarna worden ze automatisch verwijderd. Bij het verzenden lost uw browser bovendien een kleine rekenopgave op die geautomatiseerde invoer bemoeilijkt. Deze wordt volledig op onze pagina's uitgevoerd, zonder cookies en zonder diensten van derden.

Uw persoonlijke gegevens als inzender publiceren wij niet. Na onze controle worden alleen de gegevens over de haven gepubliceerd (zie paragraaf 7).

Fouten melden. Via de ITN Marina Management App kunt u onjuiste of verouderde havengegevens melden. Wij slaan daarvoor het soort fout, de juiste waarde, uw bericht en, als u het opgeeft, uw e-mailadres voor vragen op. Fouten kunt u ons ook per e-mail melden.

Foto's. Geüploade foto's slaan wij opnieuw op. Daarbij worden ingesloten metagegevens zoals opnamelocatie (GPS), camera en opnametijd verwijderd. Wij verzoeken u geen foto's te uploaden waarop personen herkenbaar zijn, en alleen foto's waarvoor u over de benodigde rechten beschikt. Wij controleren elke foto vóór publicatie.

Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG (behandeling van uw verzoek) en art. 6 lid 1 onder f AVG (een betrouwbare, actuele havengids). De gegevens verwijderen wij 12 maanden na afronding van de behandeling, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten bestaan. Heeft u het beheer van een vermelding overgenomen, dan bewaren wij uw contactgegevens zolang u de vermelding beheert.

7. Havengegevens in de havengids

De havengids beschrijft havens als instellingen: naam, ligging, adres, openbare contactgegevens van de haven (telefoon, e-mail, website), voorzieningen, ligplaatsen, diepten, openingstijden, prijzen, beschrijving en foto's. Deze gegevens zijn afkomstig van

• OpenStreetMap (© OpenStreetMap-bijdragers, Open Database License),
• openbaar toegankelijke bronnen zoals de websites van de havens, verenigingen, gemeenten en toeristische organisaties, die wij analyseren en controleren,
• gegevens die havens of gebruikers zelf hebben ingevoerd of gemeld.

Contactgegevens publiceren wij alleen als deze herkenbaar aan de haven als instelling zijn toe te rekenen (bijv. havenmeesterkantoor, vereniging, bedrijf). Privételefoonnummers en persoonlijke e-mailadressen van individuele personen nemen wij niet over. Bevat een contactgegeven toch de naam van een persoon, omdat deze tegelijk de naam van het bedrijf is, dan is de rechtsgrondslag art. 6 lid 1 onder f AVG; ons gerechtvaardigd belang en dat van de gebruikers is een volledige, betrouwbare havengids.

Havens en betrokkenen kunnen te allen tijde rectificatie of verwijdering van gegevens verlangen en bezwaar maken tegen de verwerking, via de pagina van de haven of per e-mail naar het in paragraaf 1 genoemde adres.

8. Gebruikersaccount en Bootspass (ITN Marina Management App)

De ITN Marina Management App gebruikt marina.direct als centraal gebruikersaccount. Met een account meldt u zich aan in de app, maakt u verbinding met de havens waarvan u klant bent, en beheert u uw Bootspass.

Accountgegevens. E-mailadres, voor- en achternaam, wachtwoord (alleen opgeslagen als niet-omkeerbare hashwaarde), taal, accountstatus, tijdstip van de e-mailbevestiging, registratie en laatste aanmelding. Daarnaast slaan wij op met welke havens u uw account hebt verbonden (haven en uw klantnummer daar) en via welke aangesloten app u zich wanneer hebt aangemeld.

Bootspass. In de Bootspass kunt u gegevens over uw boten vastleggen, bijvoorbeeld:

• naam, boottype, fabrikant, model, bouwjaar, afmetingen, gewicht, thuishaven en vlag
• registratie- resp. kentekennummer, rompnummer (HIN), MMSI, roepnaam en ATIS-code
• verzekeraar, polisnummer en vervaldatum van de verzekering
• een contactpersoon voor noodgevallen
• motoren, uitrusting, onderhoud, checklists en logboek (vaarten, bemanning, weer, notities)
• documenten (bijv. registratiebewijs, verzekeringsbewijs) en foto's
• opgeslagen vaartochten met routepunten

Welke gegevens u invoert, bepaalt u zelf. Documenten en foto's zijn niet openbaar toegankelijk.

Gegevens over andere personen. Voert u een contactpersoon voor noodgevallen of bemanningsleden in, dan verwerken wij ook hun gegevens. Wij verzoeken u deze personen daarover te informeren. De rechtsgrondslag is in zoverre art. 6 lid 1 onder f AVG; het gerechtvaardigd belang ligt in de veiligheid aan boord en een volledig logboek.

Doorgifte aan havens en QR-pas. Uw Bootspass is voor een haven alleen zichtbaar wanneer u uw account met deze haven verbindt of de Bootspass uitdrukkelijk naar deze haven stuurt. De haven ontvangt dan de door u vrijgegeven gegevens en verwerkt deze onder eigen verantwoordelijkheid. Maakt u een QR-pas aan, dan kan iedereen die de code scant de gegevens zien die u voor deze code hebt geselecteerd. Een QR-pas kunt u te allen tijde intrekken; de code werkt dan niet meer.

Rechtsgrondslag en duur. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b AVG (gebruiksovereenkomst voor account en Bootspass). De gegevens bewaren wij totdat u uw account verwijdert. Dat kunt u te allen tijde in de app doen; daarbij verwijderen wij het account met alle boten, documenten, foto's en vaartochten. Een kopie van uw Bootspass-gegevens kunt u vooraf in de app downloaden.

9. Ontvangers en aangesloten systemen

Persoonsgegevens worden alleen ontvangen door de volgende partijen:

• Onze hostingdienstverlener met zetel en datacenters in Duitsland, als verwerker voor hosting en het verzenden van e-mail (paragrafen 3 en 10). De naam van de aanbieder delen wij u op verzoek mee.
• Havens waarmee u uw account verbindt of waaraan u uw Bootspass stuurt, in de door u vrijgegeven omvang (paragraaf 8). De havens zijn zelf verantwoordelijk voor de verdere verwerking.
• OpenStreetMap Foundation: alleen de zoekterm van een uitdrukkelijke zoekopdracht naar plaatsen of wateren, zonder uw IP-adres (paragraaf 5).
• Overheidsinstanties, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Aangesloten systemen. De gepubliceerde havengegevens stellen wij via een beveiligde interface beschikbaar aan aangesloten systemen, in het bijzonder de ITN Marina Management App en het ITN Marina Management System van de havens. Gegevens uit uw gebruikersaccount ontvangen deze systemen alleen wanneer u zich daar met uw account aanmeldt of het met een haven verbindt, en alleen voor zover de betreffende functie dit vereist.

Wij verkopen geen gegevens en geven deze niet door voor reclamedoeleinden.

10. E-mailcommunicatie en toegang tot de beheeromgeving

E-mails van ons. Bevestigingslinks, reacties op vermeldingen en berichten over uw account verzenden wij via de mailserver van onze hostingdienstverlener. Antwoorden daarop en e-mails die u ons stuurt, komen terecht in onze mailbox bij dezelfde aanbieder. Wij gebruiken deze alleen om uw verzoek te behandelen. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder b resp. onder f AVG. Na afronding verwijderen wij de berichten, voor zover deze niet als handels- of zakelijke correspondentie wettelijk moeten worden bewaard (tot 6 resp. 10 jaar op grond van § 257 HGB (Duits wetboek van koophandel) en § 147 AO (Duits fiscaal wetboek)).

Toegang tot de beheeromgeving. De beheeromgeving van marina.direct wordt alleen gebruikt door ons en door personen die wij daartoe hebben gemachtigd. Voor deze toegangen slaan wij e-mailadres, naam, wachtwoord-hashwaarde en, indien ingesteld, de gegevens van de tweefactorauthenticatie op. Wijzigingen in havenvermeldingen, accounts en instellingen leggen wij vast met tijdstip en handelende persoon, zodat ingrepen traceerbaar blijven. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder f AVG (veiligheid en traceerbaarheid). Deze logregistraties verwijderen wij na 24 maanden.

11. Bewaartermijnen in het overzicht

12. Uw rechten en recht om een klacht in te dienen

U hebt jegens ons het recht op

• inzage in uw bij ons opgeslagen gegevens (art. 15 AVG),
• rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG),
• gegevenswissing (art. 17 AVG),
• beperking van de verwerking (art. 18 AVG),
• overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG).

Recht van bezwaar op grond van art. 21 AVG. Verwerken wij gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 onder f AVG), dan kunt u te allen tijde om redenen die verband houden met uw specifieke situatie bezwaar maken tegen deze verwerking. Wij verwerken de gegevens dan niet meer, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Voor zover een verwerking op uw toestemming berust, kunt u deze te allen tijde met ingang van de toekomst intrekken (art. 7 lid 3 AVG). Neem voor al uw verzoeken contact op via de in paragraaf 1 genoemde contactgegevens.

Recht om een klacht in te dienen. U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming (art. 77 AVG). Bevoegd voor ons is de Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

13. Overige verplichte informatie

Doorgifte naar derde landen. Uw gegevens verwerken wij in datacenters in Duitsland. De enige doorgifte buiten de EU is de zoekterm van een uitdrukkelijke zoekopdracht naar plaatsen of wateren aan de OpenStreetMap Foundation in het Verenigd Koninkrijk, waarvoor een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat (paragraaf 5).

Geen geautomatiseerde besluiten. Wij nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en rechtsgevolgen voor u hebben (art. 22 AVG), en stellen geen profielen op.

Verplichting tot verstrekking. U bent niet verplicht ons gegevens te verstrekken. Zonder e-mailadres kunnen wij een vermelding of aanvraag echter niet bevestigen, en zonder e-mailadres en wachtwoord geen gebruikersaccount aanmaken.

Wijzigingen. Wij passen deze privacyverklaring aan wanneer ons aanbod of de wettelijke situatie verandert. Geldig is steeds de hier gepubliceerde versie.